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Responder ante el acoso

Detener el acoso escolar en el momento

Cuando los adultos responden rápidamente y de forma constante a situaciones de acoso, transmiten el mensaje de que no es un comportamiento aceptable. Las investigaciones demuestran que, con el tiempo, esta actitud puede detener el acoso. Hay medidas simples que los adultos pueden implementar para detener el acoso de inmediato y proteger a los niños.

Lo que hay que hacer:

  • Intervenir de inmediato. Está bien buscar la ayuda de otro adulto.
  • Separar a los niños involucrados.
  • Asegurarse de que todos estén a salvo.
  • Abordar cualquier necesidad médica o de salud mental inmediata.
  • Conservar la calma. Llevar tranquilidad a los niños involucrados, incluidos los espectadores.
  • Dar el ejemplo y actuar de forma respetuosa al intervenir.

Evite estos errores comunes:

  • No lo ignore. No crea que los niños pueden resolverlo sin la ayuda de un adulto.
  • No intente averiguar de inmediato lo que pasó.
  • No obligue a otros niños a decir en público lo que vieron.
  • No interrogue a los niños involucrados frente a sus compañeros.
  • No hable con todos los niños involucrados a la vez sino de forma individual.
  • No haga que los niños involucrados se disculpen o enmienden la relación de inmediato.

Busque asistencia policial o atención médica de inmediato si:

  • Hay un arma involucrada.
  • Hay amenazas de lesiones físicas graves.
  • Hay amenazas de violencia provocada por el odio, como racismo u homofobia.
  • Existen lesiones corporales graves.
  • Hay abuso sexual.
  • Se acusa a alguna de las partes involucradas de haber cometido un hecho ilegal, como un robo o una extorsión, usando la fuerza para obtener dinero, pertenencias o servicios.

Averigüe qué sucedió

Si detuvo una situación de acoso de manera inmediata o un niño ha recurrido a usted en busca de ayuda, siga los pasos a continuación para determinar la mejor manera de proceder.

  • Mantenga separados a todos los niños involucrados.
  • Consigua el relato de los hechos de varias fuentes, tanto de adultos como de niños.
  • Escuche sin culpar.
  • No llame al acto "acoso escolar" mientras intenta entender qué sucedió.

Puede resultar difícil conocer toda la historia, en especial si los alumnos involucrados son varios o si la situación de acoso implica acoso social o ciberacoso. Recopile toda la información disponible.

Determinar si es acoso escolar

Existen muchos comportamientos similares al acoso pero que requieren enfoques diferentes. Es importante establecer si se trata de una situación de acoso o de alguna otra problemática.

Revise la definición de acoso. Para determinar si se trata de una situación de acoso o alguna otra problemática, pregúntese lo siguiente:

  • ¿Cuáles son los antecedentes entre los niños involucrados? ¿Han existido conflictos anteriores?
  • ¿Existe un desequilibrio de poder? Recuerde que el desequilibrio de poder no se limita a la fuerza física. A veces no es fácil de reconocer. Si el niño que padece el acoso siente que existe un desequilibrio de poder, probablemente sea así.
  • ¿Ya ha pasado antes? ¿Al niño le preocupa que vuelva a suceder?
  • ¿Los niños han tenido una cita? Existen respuestas especiales para la violencia en las citas de adolescentes.
  • ¿Alguno de los niños involucrados forma parte de una pandilla? La violencia de pandillas tiene diferentes intervenciones.

Recuerde que quizá no importe "quién comenzó". Algunos niños que son acosados pueden ser vistos como molestos o irritantes, pero esa no es una excusa para un comportamiento de acoso escolar.

Es posible que la ley estatal y la política de la escuela tengan pautas adicionales para definir el acoso.

Cuando logre determinar si se trata de una situación de acoso, brinde apoyo a los niños involucrados.

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