Medir la efectividad de las iniciativas de prevención del acoso puede ser difícil. Con el tiempo podemos ver si baja la cantidad de incidentes, pero determinar si las iniciativas de prevención están funcionando en el proceso sigue siendo un reto. En los últimos tiempos, se reunió un equipo de expertos en prevención de acoso y violencia para buscar la mejor forma de medir el cambio. Después de revisar exhaustivamente los estudios sobre el tema, la Administración de Recursos y Servicios de Salud (HRSA) elaboró un recurso llamado Assessing Prevention and Implementing Change (Evaluar la prevención e implementar cambios). Está compuesto por dos herramientas creadas para los departamentos de salud estatales: la Bullying Prevention Capacity Assessment (evaluación de capacidad de prevención del acoso) y el Bullying Prevention Change Package and Driver Diagram (paquete para implementar cambios en la prevención del acoso y diagrama de impulsores). Contiene estrategias constructivas para promover la empatía, el buen comportamiento y la inclusión como medios para prevenir el acoso, que también se pueden implementar en escuelas, guarderías, programas de campamentos de verano, instituciones deportivas para jóvenes y otros clubes y centros de reunión de niños y jóvenes. Los recursos se utilizan de la siguiente manera.
Evaluar la capacidad de prevención
Este recurso permite evaluar seis áreas de la capacidad de la organización para determinar si sus iniciativas de prevención del acoso están basadas en evidencia científica y a qué nivel. Las organizaciones pueden usar la herramienta que va guiando a lo largo de una serie de ideas estratégicas para calificar su nivel de preparación y abordar actividades que propician la prevención del acoso. Una calificación más baja implica menor capacidad de prevención del acoso. Estas calificaciones permiten a las organizaciones detectar vacíos en sus iniciativas de prevención. Una vez que obtiene una calificación, las áreas con calificación más baja son un buen indicador para empezar a buscar conceptos impulsores de cambios. Las siguientes son las seis áreas contempladas:
- Trabajar junto a escuelas, agencias y organizaciones comunitarias
- Trabajar junto a otras agencias u organizaciones estatales
- Capacitar y publicar información sobre prevención para todas las partes interesadas
- Identificar e informar incidentes de acoso
- Identificar, facilitar e implementar intervenciones basadas en la evidencia para la prevención del acoso
- Identificar y publicar información para grupos con mayor riesgo de incidencia de acoso
En el caso de las organizaciones que completan la evaluación por primera vez, la calificación puede ser la base para medir cambios en la capacidad a lo largo del tiempo. Si la capacidad mejora con los años, significa que se las iniciativas de prevención están cada vez más impulsadas por la evidencia, y por consiguiente tienen mayores probabilidades de lograr un impacto en términos de prevención del abuso.
Usar abordajes basados en investigaciones y estudios para propiciar el cambio
El paquete para el cambio es una serie de estrategias basadas en la evidencia que puede implementar una organización para mejorar los procesos o programas. El paquete para el cambio y el diagrama de impulsores (un diagrama intuitivo que muestra caminos hacia el cambio y estrategias para llegar) se crearon después de haber identificado las estrategias más sólidas para propiciar un cambio. Está demostrado el impacto sobre el acoso y otros resultados relacionados de las estrategias basadas en información y evidencia incluidas en el paquete para el cambio. Los impulsores principales para el cambio están alineados a las áreas de calificación de la evaluación, para facilitar a las organizaciones identificar dónde enfocarse. Las organizaciones que evalúan estrategias del paquete para el cambio pueden analizar las opciones y decidir cuál es la que mejor se ajusta a sus objetivos, recursos y cultura escolar, y luego priorizar y seleccionar las mejores combinaciones para sustentar sus iniciativas a lo largo del año.
Además de las estrategias, el paquete ofrece referencias a recursos con más información sobre metodologías, modelos e implementación eficaz de los esfuerzos de prevención.
Como el acoso es un asunto de salud pública que puede afectar a los niños psicológica, física, académica y socialmente, cualquier organización que trabaje con niños debe saber cuál es la mejor manera de prevenir el acoso. Aunque la Oficina de Salud Materna e Infantil de la Administración de Recursos y Servicios de Salud elaboró estos recursos principalmente para los departamentos de salud estatales, pueden resultar útiles también para otras organizaciones.