A diario, miles de jóvenes son objeto de acoso y ciberacoso, esto pone en riesgo a muchos de ellos y puede generar resultados como la depresión y el absentismo escolar. Trabajar con los niños para generar maneras de abordar esta problemática es una gran responsabilidad para los adultos. For example, adults can help those who are targets of bullying explore ways to respond assertively, and they can help those who carry out hurtful behaviors get support for addressing what’s underneath their actions. Los adultos también pueden ayudar a los jóvenes a identificar qué estrategias pueden utilizar como espectadores de estos comportamientos.
Often when we think about the role of bystanders, we picture face-to-face bullying situations – and working with young people to explore skills for addressing these in-person situations is an important part of bullying prevention efforts. Considering the amount of time young people spend online – as well as the reported rates of cyberbullying – it’s also important for kids and adults to identify actions that can be used by those who witness online forms of bullying. Busque oportunidades para que los jóvenes puedan analizar estos temas y el tipo de estrategias que pueden utilizar para abordar casos de ciberacoso mediante conversaciones que planteen los siguientes tipos de preguntas.
¿Qué tipos de comportamientos positivos y negativos han observado en línea?
In a study conducted by the Pew Research Center, 88 percent of teens who use social media said they had witnessed someone being mean or cruel to another person on a social network site. Un sesenta y nueve por ciento indicó también que piensan que el trato entre sus compañeros es "prácticamente amable" en estos sitios. Pida a los jóvenes que le den ejemplos de comportamientos positivos y de algún tipo de ciberacoso que hayan presenciado en las redes sociales, salas de chat, juegos en línea o mensajes de texto. Los ejemplos de ciberacoso podrían incluir la publicación de información privada y humillante de una persona, la divulgación de un rumor o comentarios hirientes sobre alguien y la invitación a otras personas a unirse a estos comentarios.
¿Cómo creen que el ciberacoso afecta a las personas?
Ver una situación de acoso en persona puede proporcionar pistas firmes sobre el impacto en la persona que está siendo acosada. Puede resultar más difícil reconocer los efectos de la agresión que ocurre en sitios de Internet. Pregunte a los jóvenes que opinan acerca de cómo se siente una persona al ser atacada con mensajes hirientes en Internet. ¿Cómo podría sentirse una persona cuando se publican rumores o mensajes amenazantes en su contra y, posiblemente, recibe muchísimos "me gusta"? Estos tipos de experiencias pueden provocar sentimientos de rabia, soledad, vergüenza, miedo, desesperación o depresión. Experiencias como estas incluso pueden llevar a los niños a tomar la decisión de alejarse de la escuela y otros lugares a fin de evitar a las personas que publicaron (o vieron) la información hiriente.
¿Por qué algunas personas que observan el ciberacoso optan por permanecer en silencio o ignorar la situación?
Whether people witness hurtful behaviors online or in person, there can be many reasons why they choose to stay silent. Quizá sentimos que el hecho de hablar también podría ponernos en peligro o que podríamos empeorar la situación de la persona acosada. Es posible que sea por no estar seguros acerca de qué medidas tomar o cómo expresar lo que ocurre. Pida a los jóvenes que compartan ejemplos de las veces que quisieron responder, pero no lo hicieron y cuál fue el motivo para no hacerlo. Ayúdelos a reconocer que muchos adultos también luchan con las decisiones sobre cómo entrometerse en situaciones dolorosas. Esté dispuesto a ser vulnerable y compartir ejemplos de sus propias experiencias si hubiese participado en una situación así.
¿Qué estrategias utilizaron o se pueden utilizar para interrumpir o limitar una situación de ciberacoso?
There are many actions available to people who witness cyberbullying or other hurtful online behaviors – actions that allow us to model important qualities like connection, compassion, empathy and courage.
Los jóvenes pueden compartir ejemplos como los siguientes:
- Decidir no hacer clic en "me gusta" para determinada información publicada por alguien o no reenviar un mensaje de texto hiriente a otras personas. Destacar que la decisión de no apoyar ni difundir mensajes hirientes es muy útil, ya que puede limitar el daño potencial de estos mensajes.
- Responder públicamente de manera tranquila, clara y constructiva. Reaccionar con ira y agresión puede empeorar la situación. Anime a los niños (¡y adultos!) a alejarse del teléfono o el ordenador, para que no recurran a la culpa, la vergüenza o la venganza. Esto les dará tiempo para calmarse y pensar en una respuesta que deje en claro que los comportamientos de otras personas son hirientes e inaceptables.
- Responder en privado a la persona que generó el mensaje hiriente. Dependiendo de su relación con la persona que generó o compartió el mensaje hiriente, puede ser útil para los niños continuar tratando el tema en privado, ya sea en línea, por teléfono o en persona. Hacerlo de ese modo puede dejar en claro que no admiten las acciones negativas. También proporciona una oportunidad para compartir preocupaciones reales acerca del comportamiento y el mensaje subliminal.
- Acompañar a la persona acosada. Al solidarizarse con la persona acosada, los jóvenes pueden enviar un mensaje contundente de que se preocupan por la persona y no aceptan los comportamientos negativos. Si es necesario, este vínculo también puede proporcionar una oportunidad para ayudar a la persona a buscar ayuda para resolver su situación.
Tenga en cuenta que conversar con los jóvenes acerca de estas cuestiones no debería ser un evento aislado, sino un diálogo permanente. Comience a hablar de estos temas antes de que los niños se sumerjan en el mundo de los mensajes de texto, redes sociales, juegos en línea y salas de chat. Ayúdelos a reflexionar sobre situaciones de ciberacoso reales y potenciales, y bríndeles oportunidades continuas para analizar las posibles respuestas. Si lo hace, puede apoyar la transición de ser observadores pasivos a ser aliados poderosos que actúan como modelos para otros jóvenes y adultos
Michigan State University Extension ofrece oportunidades para que los adultos conozcan más acerca de las maneras de apoyar la salud y el bienestar de los jóvenes, incluidas las maneras de prevenir el acoso en persona y el ciberacoso. These efforts are part of the Be SAFE: Safe, Affirming and Fair Environments initiative, which includes a curriculum designed to help adults and youth work in partnership to create positive relationships and settings.