Establecimiento de normas

Consejos para padres: Hable con su hijo sobre el contenido y el comportamiento digital apropiado

Los padres crean confianza con sus hijos al iniciar conversaciones abiertas y honestas. Estos diálogos son una oportunidad para comunicar los valores y expectativas sobre el comportamiento digital apropiado de la familia, como ver y compartir contenido, y las aplicaciones que se pueden y no se pueden usar.

Consulte frecuentemente las experiencias digitales de sus hijos para abordar cualquier riesgo potencial de ciberacoso y daño. Deje claro que su intención es cuidar de su bienestar, y que desea tener un diálogo abierto. Escuche sus preocupaciones y exprese su perspectiva.

Para minimizar el riesgo de ciberacoso o daño por el comportamiento digital, los padres pueden:

• Dejar claras sus expectativas sobre el comportamietno digital y la reputación en Internet.
• Enseñar sobre los efectos perjudiciales del ciberacoso, publicar comentarios u opiniones aborrecibles, sexting y compartir fotos desnudas de ellos u otros (inclusive posibles problemas legales).
• Deje claro qué contenido se puede ver o compartir.
• Identifique cuáles aplicaciones son apropiadas para que su hijo pueda usar y cuáles no.
• Establezca reglas sobre la cantidad de tiempo que su hijo puede pasar en línea o con sus dispositivos.
• Muestre un comportamiento digital positivo y respetuoso en sus dispositivos y cuentas.

Hable con su hijo sobre ser un espectador en el ciberacoso

Tener conversaciones con sus hijos sobre el ciberacoso y el comportamiento digital no es un evento de una sola vez. Es un diálogo continuo. Comience a hablar sobre estos problemas antes de que sus hijos se involucren en el mundo de los mensajes de texto, las redes sociales, los juegos en línea y las salas de chat. Ayúdelos a reflexionar sobre situaciones de ciberacoso reales y potenciales, y bríndeles oportunidades continuas para analizar las posibles respuestas. Si lo hace, puede apoyar la transición de ser observadores pasivos a ser aliados poderosos que actúan como modelos para otros. 

Si cree que su hijo está siendo testigo de un ciberacoso, puede alentarlo a hacer ciertas cosas, y no otras. Por ejemplo:

No participar. Aliente a su hijo a que no ponga "me gusta", comparta o comente sobre información que se ha publicado sobre otra persona, y que no envíe mensajes perjudiciales a otros. Al no participar, se puede limitar el posible daño de los mensajes a otros y a ellos mismos.

No contraatacar o responder de forma negativa. Si el niño siente que debe responder, aliéntelo a que lo haga de manera calmada, clara y constructiva. Las reacciones enojadas y agresivas pueden empeorar las situaciones. Aliente a los niños (¡y adultos!) a alejarse del dispositivo para que no recurran a la culpa, la vergüenza o la venganza. Esto les dará tiempo para calmarse y pensar en una respuesta que deje en claro que los comportamientos digitales de otras personas son hirientes e inaceptables.

Responder en privado a la persona que generó el mensaje hiriente.. Si se sienten seguros, puede ser útil comunicarse con la persona que creó o compartió el mensaje perjudicial por privado, sea por internet, en una llamada telefónica o en persona. Hacerlo de ese modo puede dejar en claro que no admiten las acciones negativas. También proporciona una oportunidad para compartir preocupaciones reales acerca del comportamiento y el mensaje subliminal.

Acompañar a la persona acosada. Al solidarizarse, el niño puede enviar un mensaje contundente de que se preocupan por la persona y que no aceptan los comportamientos negativos. Si es necesario, este vínculo también puede proporcionar una oportunidad para ayudar a la persona a buscar ayuda para resolver su situación de ciberacoso.