Reportar casos de acoso por Internet

Niño sentado frente a la computadoraCuando se produce el acoso por Internet, es importante documentar e informar acerca del comportamiento para que se pueda abordar el problema.

Medidas que se deben tomar de forma inmediata

  • No responda ni reenvíe los mensajes de acoso por Internet.
  • Conserve las pruebas que demuestran el ciberacoso. Registre las fechas, horas y descripciones de circunstancias en las que tuvo lugar el ciberacoso. Guarde e imprima capturas de pantalla, correos electrónicos y mensajes de texto. Utilice estas pruebas para denunciar el ciberacoso a los prestadores de servicios de Internet y de telefonía celular.
  • Bloquee a la persona que realiza el ciberacoso.

Reportar casos de acoso por Internet a los proveedores de servicios en línea

El ciberacoso a menudo viola los términos de servicio establecidos por las redes sociales y prestadores de servicios de Internet.

  • Consulte sus secciones de términos y condiciones o derechos y responsabilidades. Estos describen el contenido apropiado e inapropiado.
  • Visite los centros de seguridad de los medios sociales para aprender cómo bloquear usuarios y cambiar la configuración para controlar quiénes pueden comunicarse con usted.
  • Reporte el acoso por Internet en las redes sociales para que puedan tomar medidas contra los usuarios que han violado los términos de servicio.

Reportar casos de acoso por Internet a las agencias de orden público

Cuando el acoso por Internet involucra estas actividades se le considera un delito y debe ser denunciado a las agencias de orden público:

  • Amenazas de violencia
  • Pornografía infantil o envío de mensajes o fotografías con contenido sexual explícito
  • Tomar una foto o filmar un video de alguien en un lugar donde él o ella espera tener privacidad
  • Acecho y delitos por odio

Algunos estados también consideran otras formas de acoso por Internet como un delito. Consulte las leyes de su estado y las agencias de orden público para obtener pautas adicionales.

Reportar casos de acoso por Internet a las escuelas

  • El acoso por Internet puede crear un ambiente perjudicial en la escuela y a menudo está relacionado con el acoso en persona. La escuela puede utilizar la información para ayudar a informar sus estrategias de prevención y respuesta.
  • En muchos estados, las escuelas deben tratar el tema del ciberacoso en su política antiacoso. Algunas leyes estatales también reglamentan el comportamiento fuera del campus que crea un entorno hostil en la escuela.